Studio OS-i juhtimine¶
Platvorm on ehitatud lühikeste ülevaatustsüklite, mitte pideva valvamise ümber. Kõige olulisemad töövaated on Töölaud, Mustandid, Kinnitused, valdkonna põhikirjed ja iga agendi enda ülevaade.
Alusta Töölaualt¶
Töölaud koondab ettevõtte hetkeseisu:
- klientide, müügitoru, projektide ja tulu näitajad;
- aktiivsete agentide lühiülevaated;
- ootel kinnitused;
- ülevaatamist ootavad sõnumimustandid;
- hiljutised otsused;
- tegevusvoog muudatustest.
Töölaud on kiire tegevusülevaade. Sven vahekaart Juhtimislaud annab põhjalikuma ettevõtte seisundi raporti koos tervisehinde, positiivsete arengute, murede ja soovitatud tegevustega.
Tööta kahe ülevaatusjärjekorraga¶
Mustandid¶
Kairi, Madis ja teised suhtlusagendid valmistavad ette väljaminevaid sõnumeid. Töölaud viib vastava agendi vaatesse Mustandid, kus on tegelik saaja, teema, sisu, manused ja staatus. Seal saad mustandit muuta, tagasi lükata, kinnitada ja saata. Agendi seadest saada kinnitatud mustand automaatselt sõltub, kas kinnitamine ja saatmine on üks või kaks sammu.
Kinnitused¶
Leht Kinnitused sisaldab kavandatud äritegevusi. Vaikimisi näed sisselogitud kasutajale määratud otsuseid; administraator saab vaadata ka ettevõtteülest järjekorda. Igal kaardil on agent, tegevus, põhjendus, risk, otsustaja ja otsuse ajalugu. Tagasilükkamisele saab lisada tagasiside.
Need on teadlikult erinevad kirjed: sõnumimustandil on muutmise ja kohaletoimetamise elutsükkel; kinnitus annab loa ühele täpselt kirjeldatud tegevusele.
Valdkonnalehed on tõeallikas¶
- Müük sisaldab avatud tehingute tahvlit ja püsivat kliendiregistrit.
- Kliendilehel on inimesed, seisund, tehingud, projektid, kirjad, dokumendid, märkmed ja tegevused.
- Projektides on ajajoone-, tahvli- ja nimekirjavaade; iga projekt sisaldab ülevaadet, etappe, ülesandeid, faile, kirju, märkmeid, staatust ja auditit.
- Teadmised, Kalender, Analüütika ja Vestlused pakuvad oma valdkonna vaateid.
- Agendid näitab iga aktiivse agendi ülevaadet, vestlust, mustandeid või muid töövahekaarte, oskusi ja seadistust.
Juhi automatiseerimist teadlikult¶
Administraator saab kogu ettevõtte autonoomsed töötsüklid pausile panna. Käsitsi käivitatavad tegevused ja selgesõnalised ülevaatused jäävad kättesaadavaks, mis on kasulik seadistamisel või vea uurimisel. Agendi seadetest juhitakse muu hulgas töötsükleid, ajakavasid, mudelieelarveid ja seda, kas kinnitatud mustand saadetakse automaatselt.
Sisselülitatud lülitist üksi ei piisa: vajalik e-posti, raamatupidamise, failide, personalihalduse või muu süsteemi integratsioon peab samuti ühendatud olema. Agendilehed ja Admin näitavad praegust seadistust ning ühenduse olekut.
Koostöö inimestest tiimiga praegu¶
Studio OS-is on administraatori ja tavakasutaja kontod. Kinnituse saab määrata konkreetsele kasutajale või jätta rolli/ettevõtte järjekorda. Administraator näeb ka teiste ootel otsuseid.
Projekti ülesandele saab lisada inimesest vastutaja nime või e-posti aadressi. Madis käsitleb seda jälgitava sõltuvusena. Praegu ei loo see väli automaatselt isiklikku ülesannete postkasti ega saada vastutajale teadet. Kasuta inimesele üleandmiseks ühendatud suhtluskanalit, kuni platvormile lisandub eraldi töötaja ülesannete vaade.
Praktiline päevarütm¶
- Loe Töölaualt ja Sven Juhtimislaualt muutusi ning riske.
- Vaata üle sõnumimustandid, mis vajavad sõnastuse või saatmise kinnitamist.
- Tee Kinnituste järjekorras otsused ja lisa vajaduse korral tagasilükkamise põhjus.
- Ava Müük või Projektid ainult siis, kui otsuse taga olev kliendi- või teostusdetail seda nõuab.
- Kui oodatud automaatne töö on vaikne, kontrolli Admini või vastava agendi lehte.
See on praegune Studio OS-i juhtimistsükkel: agendid hoiavad ja valmistavad tööd ette, kirjed säilitavad konteksti ning inimesed võtavad kohustused.