Sinu abilised¶
Studio OS-is aitab sind meeskond, kus igal agendil on oma töö. Üks tegeleb müügiga, teine projektidega, kolmas rahaasjadega. Igal abilisel on oma õigused ja juhised ning tehtud tööst jääb ajalugu. Sinu ettevõttes võivad olla kasutusel ainult need agendid, keda sul vaja läheb.
Sven — hoiab tervikpilti¶
Sven aitab sul näha, kuidas ettevõttel läheb. Ta koondab ülevaate müügist, projektidest, rahaasjadest, eesmärkidest ja murekohtadest. Temalt saad küsida, mis vajab sinu otsust ja miks. Vajaduse korral annab Sven töö edasi õigele agendile.
Kairi — kliendisuhted ja müük¶
Kairi tegeleb klientide ja võimalike tellimustega. Ta loeb päringuid, hoiab kliendiinfo korras, lisab tehinguid ja hindab, kas kliendi soovist võiks saada tellimus. Kairi valmistab ette täpsustavad kirjad ja pakkumised. Kui klient pakkumisega nõustub, palub Kairi sul tehingu võidu kinnitada. Ettevalmistatud kirjad ootavad sinu ülevaatust.
Madis — projektide elluviimine¶
Madis võtab pärast tehingu võitmist üle projektitöö; ürituste puhul võib töökorraldus olla teistsugune. Ta saab kokkuvõtte kliendiga kokkulepitust, hoiab projekti andmed korras ning planeerib etapid ja ülesanded. Madis lisab projekti juurde kirjad ja dokumendid, palub vajaduse korral Ralfil infot otsida ning valmistab ette kirjad kliendile. Kui ülesandel on inimesest vastutaja, jälgib Madis, kuidas töö edeneb.
Liisa — rahaasjad ja arved¶
Liisa valmistab arved ette, kannab kinnitatud arved ühendatud raamatupidamisprogrammi ja toob sealt arve PDF-faili. Ta uuendab infot tasumiste kohta ning märkab tähtaja ületanud arveid ja kinnitamist ootavaid otsuseid. Arve väljastamiseks ja saatmiseks küsitakse kokkulepitud viisil kinnitust.
Ralf — otsib ja võrdleb infot¶
Ralf uurib turge, konkurente, hindu, tehnoloogiaid ja riigihankeid. Ta koostab kokkuvõtte koos allikatega, et saaksid leitud infot kontrollida. Pärast vajalikku ülevaatust saab kokkuvõtte lisada ettevõtte ühiste dokumentide hulka. Ralfi seadetes saab sisse lülitada ka riigihangete korrapärase jälgimise.
Piret — töötajad ja tööaeg¶
Kui personaliprogramm Wemply on ühendatud, saab Piret vaadata töötajate, graafikute, puudumiste ja tööajatabelite andmeid ning nende kohta küsimustele vastata. Töötajate piisavuse automaatne kontroll ja palgaandmete edasiandmine Liisale on kavandatud täiendused.
Leo — lepingud ja õigusküsimused¶
Leo aitab koostada ja üle vaadata konfidentsiaalsuslepinguid, projektilepinguid ning muid tingimusi. Ta kasutab ettevõtte enda lepingupõhju ja juhiseid ning toob enne allkirjastamist esile tähelepanu vajavad punktid. Lepingute uuendamise automaatne jälgimine on veel kavandamisel.
Romet — tehnilised küsimused¶
Romet loeb projektidokumente ja uurib jooniseid, mida ta avada oskab. Ta võrdleb materjale, koostab tehnilisi soovitusi ja märgib üles puuduva info. Tähelepanekud ja otsustamist vajavad küsimused salvestab ta projekti juurde.
Tõnis — turundus¶
Tõnis valmistab turundusprogrammis Mautic ette valitud inimestele mõeldud kampaaniaid. Ta vaatab tulemusi, näiteks kirjade avamisi ja linkide klõpsamisi, ning aitab Kairil huvilistega edasi suhelda. Kui LinkedIni ühendus on olemas, loeb ta ettevõttelehe postitusi ja kommentaare ning valmistab ette uusi postitusi ja vastuseid. Kampaania saatmiseks ja LinkedInis avaldamiseks küsib ta kinnitust.
Kuidas agendid koostööd teevad¶
- Saabunud kiri seotakse kõigepealt kliendiga. Kui see puudutab käimasolevat projekti ja vajab tegutsemist, jõuab see Madiseni. Müügikirjadega tegeleb Kairi.
- Kui tehingu võit on kinnitatud, luuakse projekt ja salvestatakse müügi käigus kokkulepitu. Madis saab töö alustamiseks vajaliku ülevaate.
- Madis saab paluda Ralfil uuringu teha ja Liisal rahaasjadega aidata.
- Sven jälgib tervikut ning toob esile otsused ja mured, mis vajavad sinu tähelepanu.
Igal kasutusel oleval agendil on oma leht, kust leiad ülevaate tema tööst, vestluse, seaded ja oskused. Kirjeldatud võimaluste kasutamiseks peavad vajalik agent ja ühendused olema sisse lülitatud.
Näiteid, mida neilt küsida, leiad peatükist Mida agendid teha oskavad. Seadete võrdlus selgitab, mida tähendavad Vastutused, Tegevuskavad ja Oskused.